.SitedeRTSI

Términos y Condiciones

Última actualización: 3 de julio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios, herramientas y sitio web proporcionados por .Site de RTSI ("nosotros", "nuestro"), usted ("el cliente", "el usuario") acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder a nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

.Site de RTSI ofrece una gama de servicios digitales que incluyen, entre otros, desarrollo web a medida, diseño UI/UX, consultoría tecnológica, y el desarrollo y mantenimiento de herramientas digitales gratuitas y de pago como SnapSite y Admin.Site. Los detalles específicos, alcance y costos de cada proyecto de cliente se definirán en una propuesta o contrato por separado.

3. Política de "Hosting Incluido para Siempre"

Para ciertos paquetes de desarrollo web, como la "Página Web Completa con CMS", ofrecemos "Hosting incluido para siempre". Esta oferta está sujeta a las siguientes condiciones y se basa en el uso de los generosos niveles gratuitos (free tiers) de plataformas de terceros líderes en la industria.

Entendemos por "para siempre" mientras el proyecto del cliente se mantenga dentro de los límites de los niveles gratuitos de estos proveedores y mientras dichos proveedores continúen ofreciendo estos planes gratuitos.

3.1. Hosting del Sitio Web (Frontend)

El sitio web principal del cliente (la parte visible para los usuarios, o "frontend") se aloja en Cloudflare Pages. El nivel gratuito de Cloudflare Pages al momento de redactar estos términos generalmente incluye:

  • Solicitudes y Ancho de Banda Ilimitados: No hay cobros por la cantidad de tráfico que reciba tu sitio.
  • Despliegues Concurrentes: 1 a la vez.
  • Sitios Ilimitados: Puedes tener múltiples sitios en tu cuenta.

Este plan es más que suficiente para la gran mayoría de sitios web corporativos, portafolios y blogs.

3.2. Hosting del Panel de Administración (Backend) y Base de Datos

El panel de administración (Admin.Site) y la base de datos asociada se alojan en Firebase (Google Cloud Platform). El plan gratuito "Spark" de Firebase al momento de redactar estos términos tiene límites de uso mensuales, que incluyen (entre otros):

  • Firestore (Base de Datos): 1 GiB de almacenamiento, 50,000 lecturas/día, 20,000 escrituras/día.
  • Firebase Authentication: 10,000 verificaciones al mes.
  • Cloud Storage: 5 GB de almacenamiento, 1 GB de descargas/día.
  • Firebase Hosting: 10 GB de almacenamiento, 360 MB de transferencias/día.

Estos límites son extremadamente generosos y adecuados para la mayoría de los casos de uso.

3.3. Excedentes y Escalabilidad

Si el tráfico o el uso de datos de un proyecto crece hasta superar los límites de los planes gratuitos, el cliente será responsable de los costos excedentes. Esto requerirá que el cliente actualice su cuenta de Firebase al plan de pago por uso ("Blaze"). .Site de RTSI notificará y asesorará al cliente antes de que esto ocurra, pero no se hace responsable de los costos incurridos. La gestión de la facturación con los proveedores de nube (Cloudflare, Firebase) es responsabilidad del cliente.

4. Uso de las Herramientas Gratuitas

Nuestras herramientas online (Generador de QR, vCard, etc.) se proporcionan "tal cual". No garantizamos su disponibilidad continua y nos reservamos el derecho de modificarlas o descontinuarlas. Todo el procesamiento de datos en estas herramientas se realiza en el navegador del usuario (client-side) para proteger su privacidad.

5. Propiedad Intelectual

Para proyectos de clientes, una vez completado el pago final, el cliente posee la totalidad del código y los activos visuales creados específicamente para su proyecto. .Site de RTSI retiene los derechos sobre las herramientas, librerías o código base preexistente utilizado para construir el proyecto.

6. Limitación de Responsabilidad

.Site de RTSI no será responsable por ninguna pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño indirecto que surja del uso de nuestros servicios o de la dependencia de la infraestructura de terceros. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto total pagado por el cliente por el servicio en cuestión.

7. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. El uso continuado del servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctanos.